Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 26/10/2026.
Qu’est-ce que les cookies et technologies similaires ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Ils permettent de stocker des informations telles que vos préférences, l’historique de navigation ou des identifiants techniques. D’autres technologies comme les pixels invisibles ou le stockage local peuvent accéder à des données similaires sur votre appareil connecté à Internet. Sur notre site consacré à l’installation et au dépannage Wi-Fi et Internet à la maison, ces outils aident à mémoriser vos choix et à améliorer les services techniques proposés.
Pourquoi utilisons-nous ces technologies ?
Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, personnaliser votre expérience lors de la consultation de nos offres d’installation Wi-Fi et de dépannage Internet, analyser la performance des pages et respecter les obligations légales belges et européennes. Chaque catégorie est justifiée par un objectif précis lié à notre activité commerciale de services de connectivité domestique.
Catégories de cookies utilisées
Les cookies strictement nécessaires permettent l’affichage correct des formulaires de contact et la navigation de base. Les cookies fonctionnels mémorisent vos préférences linguistiques et les détails de vos demandes de dépannage. Les cookies analytiques ou de performance mesurent le temps passé sur les pages décrivant nos interventions Wi-Fi. Les cookies publicitaires ou de ciblage ne sont pas employés sur ce site. Les cookies de réseaux sociaux sont absents car aucune intégration de ce type n’est active.
Cookies internes et cookies tiers
Les cookies internes sont déposés directement par prunifyx.net et servent uniquement à notre plateforme. Les cookies tiers proviennent de prestataires techniques qui assurent l’hébergement ou l’analyse anonymisée des visites. Chaque tiers est sélectionné pour garantir la conformité au RGPD et à la législation belge sur la vie privée électronique.
Cookies de session et cookies persistants
Les cookies de session expirent à la fermeture du navigateur et ne conservent aucune donnée après votre visite. Les cookies persistants restent actifs pendant une durée maximale de treize mois, conformément aux recommandations de l’Autorité de protection des données belge. Cette durée permet de maintenir vos préférences de consentement sans vous solliciter à chaque visite.
Données traitées et finalités par catégorie
Les cookies nécessaires traitent des identifiants de session et des jetons de sécurité pour protéger les formulaires de contact. Les cookies fonctionnels enregistrent la langue choisie et les filtres de recherche sur les offres d’installation. Les cookies analytiques collectent des statistiques agrégées sur les pages les plus consultées concernant le dépannage Internet, sans identifier personnellement les visiteurs.
Base juridique et exemptions
Les cookies strictement nécessaires bénéficient d’une exemption de consentement selon la directive ePrivacy transposée en droit belge. Toutes les autres catégories requièrent votre consentement préalable via notre bannière de cookies. Vous pouvez à tout moment retirer ce consentement sans affecter la validité des traitements antérieurs.
Tableau des cookies et fournisseurs
Le tableau suivant détaille les cookies actuellement déployés : nom technique, finalité, fournisseur, catégorie et durée de conservation. Cookie de session : identifiant de navigation, prunifyx.net, nécessaire, session. Cookie de préférence : langue et région, prunifyx.net, fonctionnel, treize mois. Cookie d’analyse : mesure d’audience anonyme, prestataire d’analyse certifié, analytique, treize mois.
Gestion du consentement et modification des choix
Notre gestionnaire de consentement vous permet d’accepter ou de refuser chaque catégorie non essentielle. Un lien permanent dans le pied de page ou dans la bannière vous redirige vers ce panneau de contrôle. Le retrait du consentement est effectif immédiatement et n’entraîne aucune conséquence sur l’accès aux informations légales ou aux formulaires de contact.
Contrôles au niveau du navigateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Cette action peut toutefois rendre certains formulaires de demande de dépannage inopérants ou limiter l’affichage des contenus interactifs. Les instructions spécifiques pour Chrome, Firefox, Safari et Edge sont disponibles dans les menus d’aide de chaque navigateur.
Transferts internationaux et politique de confidentialité
Certains prestataires analytiques peuvent transférer des données vers des pays situés hors de l’Espace économique européen. Ces transferts reposent sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Pour plus de détails sur les garanties applicables, consultez notre politique de confidentialité accessible depuis le menu principal.
Modifications de la politique et contact
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification substantielle sera signalée par un avis visible sur le site. Pour toute question relative aux cookies, utilisez le formulaire de contact disponible sur la page Contacts ou adressez-vous à abatchaalhassan22@gmail.com, +32 71 46 09 65 ou Rue Christian Mendiaux 30A, 6180 Courcelles, Belgium.